FAQ

RIMO CS

모바일관련 매니저를 켜 놓았는데, 모바일 접속이 안됩니다.

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안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


모바일 연결은 1번 매니저를 통해서만 연결 됩니다.


1번 매니저 연결 인지 확인하시기 바랍니다.


그리고 공유기 사용자라면 포트포워딩이 되어야 연결 가능합니다.


기본 모바일 포트는 65337번이 포트포워딩 설정이 되어 있는 지 확인하시고


포트포워딩 되어 있는데도 문제가 있으시다면


고객센터로 문의 주시면 확인해 드리겠습니다.

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