클라이언트가 연결되지 않은 상태에서 외부 원격 접속 방법

리모트티는 클라이언트가 매니저에 연결되지 않아도 외부 원격 프로그램을 통해 클라이언트에 접속할 수 있는 기능을 지원합니다. 아래는 외부 원격 설정 및 접속 방법에 대한 안내입니다.

1. 외부 원격 프로그램 지원

• 리모트티는 다음 외부 원격 프로그램을 지원합니다:
  • 애니데스크 (AnyDesk)
  • 탑데스크 (TopDesk)
  • 파섹 (Parsec) ※ 자동설치 지원 안함

2. 외부 원격 접속 준비

 

1) 외부 원격 프로그램 설치

• 클라이언트에 외부 원격 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
• 설치 방법:

1. 매니저에서 설치할 클라이언트를 선택합니다.
2. 마우스 우클릭 → 기본 메뉴 → 외부 원격 설정을 클릭합니다.
3. 설치할 원격 프로그램(애니데스크 또는 탑데스크)을 선택합니다.
4. 선택한 프로그램이 클라이언트에 자동 설치됩니다.

• 설치는 백그라운드에서 진행되며, 설치 화면이 표시되지 않습니다.
• 설치 완료 후 약 1분 이내에 매니저로 접속번호가 전달됩니다.

2) 외부 원격 프로그램 비밀번호 설정

• 원격 접속 시 보안을 위해 비밀번호가 설정됩니다.
• 비밀번호는 외부 원격 프로그램 설정 과정에서 자동으로 설정됩니다.

3) 외부 원격 정보 등록

 

• 외부 원격 프로그램 설치 및 비밀번호 설정 후, 매니저에서 원격 정보를 갱신해야 합니다.

1. 상단 메뉴 → 옵션 → 외부 원격 프로그램 설정을 클릭합니다.
2. 원격 프로그램(애니데스크 또는 탑데스크)을 선택합니다.
3. 원격 정보 갱신 버튼을 눌러 클라이언트의 원격 접속 번호를 매니저에 등록합니다.

3. 외부 원격으로 접속

1. 접속할 클라이언트 선택:

   • 매니저에서 외부 원격으로 접속하려는 클라이언트를 선택합니다.

2. 단축키 실행:

   • 선택한 클라이언트에서 Ctrl + R을 눌러 외부 원격 접속을 시작합니다.

3. 외부 원격 연결 완료:

• 설정된 원격 프로그램을 통해 클라이언트에 접속할 수 있습니다.

4. 외부 원격 접속의 장점

• 매니저 연결 불가 시 대처:
  • 리모트티 클라이언트가 장애로 인해 매니저에 연결되지 않아도 외부 원격을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
• 자동화된 설치 및 설정:
  • 외부 원격 프로그램 설치 및 비밀번호 설정이 매니저를 통해 자동으로 진행되므로 사용이 간편합니다.
• 다양한 원격 프로그램 지원:
  • 애니데스크와 탑데스크를 모두 지원하여 다양한 원격 제어 환경에 대응할 수 있습니다.

주의 사항

1. 원격 프로그램 설치 상태 확인:
   • 클라이언트가 매니저에 연결되었을 때 원격 프로그램 설치 및 설정을 미리 완료하세요.
2. 네트워크 상태:
   • 외부 원격 프로그램은 인터넷 연결이 필요하므로 클라이언트의 네트워크 상태를 확인하세요.
3. 보안 유지:

• 외부 원격 프로그램의 비밀번호를 주기적으로 변경하여 보안을 강화하세요.

이 과정을 따라 설정하면 클라이언트가 매니저에 연결되지 않더라도 외부 원격 프로그램을 통해 원격 제어가 가능합니다.