클라이언트 1.4.4.8 업데이트 후 갑자기 연결이 안되실때 조치 방법입니다.
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안녕하세요, 리모트티 임대리입니다.
매니저에서 클라이언트를 업데이트한 후 클라이언트 접속이 되지 않는다면, 아래와 같이 매니저를 업데이트해 주시기 바랍니다.
조치 방법 안내
매니저 업데이트
- 매니저 프로그램 하단 정보에서 매니저 버전이 1.5.2.1인지 확인해 주시고, 1.5.2.1 미만의 구버전일 경우 매니저를 종료한 뒤 다시 실행해 주십시오.
그러면 자동으로 업데이트됩니다. 업데이트 후 로그인 창에서 버전이 1.5.2.1 이상인지 확인해 주시고, 문제가 없으시면 로그인해 주십시오.
- 업데이트를 시도했으나 정상적으로 진행되지 않는다면, 매니저 프로그램을 재시작할 때 우클릭 후 관리자 권한으로 실행해 주십시오.
위와 같이 조치하셨음에도 문제가 있다면 카카오톡으로 문의해 주시면 지원해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
보다 안정적인 사용 환경을 제공할 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내십시오.
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