FAQ

RIMO CS

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    FAQ 목록

  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    Remote T는 해킹프로그램이 아닙니다.


    □ 윈도우 방화벽 사용자의 경우

    이용중인 피시의 방화벽을 무력화하여 원격제어 모니터링을 할 수 없습니다. 이용자가 직접 방화벽을 해제하거나 예외처리를 하여야 사용 가능합니다. 


    □ 사내 사설망 방화벽 사용자의 경우

    사내 사설 방화벽의 경우 프로그램을 개방해야 접속이 가능합니다.

    보안관리자를 통해 Remote T 해당 포트를 개방 후, 사용 하시기 바랍니다.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    모바일에 Mobile T manager 앱을 설치해 원격지원 모니터링을 할 수 있습니다. (메뉴에서 확인가능)


    모바일 제어 프로그램은 아직 제공하지 않으며, PC들을 모니터링 할수 있는 프로그램 입니다.


    Remote T Manager와 Client 프로그램은 피시에 설치되어 있어야 합니다.

    피시에서 원격제어 모니터링이 상시 불가 할때, 외부에서 손쉽게 모바일 기기를 통해

    원격제어 및 모니터링을 할 수 있습니다.


    모바일 사용 가능한 환경은 

    현재 Android 운영체제의 모바일에서 이용 가능합니다. ( 태블릿, PC안드로이드OS, 핸드폰, 안드로이드 에뮬레이터 등)

    ios 운영체제는 개발예정에 있습니다.


    ※ 참고로 1번 매니저를 통하여 클라이언트들을 제어하기 때문에 1번매니저가 켜 있는 상태에서만 접속 가능합니다.



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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    Remote T는 윈도우 운영체제가 설치된 피시에서 동작합니다.


    Windows 32 bit / Windows 64 bit 

    환경 모두 동작 가능합니다.


    현재 지원 가능한 OS는 Windows XP, Windows 7, Windows 10, Windows 11 입니다.

    이외에 동작하지 않는 Windows OS 환경이 있다면 문의주시면 답변드리겠습니다.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든 것 TSOFT입니다.


    Remote T Lite가 있습니다.


    타 원격 프로그램 (Anydesk,TeamViewer,Parsec 등) 과 같이


    1:1 전용 원격 프로그램으로


    현재 기준에서는 아직 개발전 이지만


    향후 개발 하여 배포할 계획이니 기대해 주시기 바랍니다.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든것 TSOFT입니다.


    T Manager는 다수의 피시를 원격제어하고 모니터링하는 관제 프로그램입니다.

    우리는 흔히 매니저 프로그램을 server 프로그램이라고 부릅니다.


    T Client는 모니터링할 피시에 설치되며 server와 통신을 담당합니다.


    원격관제하려는 피시에 T Manager를 설치하시고

    모니터링할 각각의 피시들에 T Client 프로그램을 설치하세요.

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  • Question(질문)

    Answer(답변)

    안녕하세요. 원격의 모든것 TSOFT입니다.


    Remote T 는 원격제어나 모니터링이 필요한 다수의 PC를 사용하는 환경, 산업, 교육분야에서 사용 할 수 있는 원격제어 솔루션입니다.


    Remote T 매니저가 설치된 서버 컴퓨터에서 여러대의 Remote 클라이언트 화면을 원격제어 및 모니터링을 할 수 있습니다.


    Remote T는 ID Login을 통해 접속할 수 있으며 별도의 설정 없이 사용 가능합니다.

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